Jak Airbnb zrewolucjonizował świat i zdobył jego założyciel Brian Chesky 3 miliardy dolarów

2024 Autor: Ethan Spencer | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 09:09

Kiedy miliarder założyciel AirBnB, Brian Chesky, ukończył szkołę projektowania w Rhode Island, jego rodzice chcieli mieć dla niego jedną ważną rzecz - pracę z ubezpieczeniem zdrowotnym. Chesky spróbował trochę z firmą projektującą w Los Angeles. Ale wkrótce odkrył, że życie od 9 do 5 nie było dla niego. Spakował swoją Hondę Civic i wyruszył do San Francisco, gdzie planował rozbić się wraz ze swoim przyjacielem Joe Gebbią. Dwaj młodzi mężczyźni zgodzili się podzielić czynsz na miejsce Gebbii. Jedyny problem polegał na tym, że połowa czynszu Chesky wynosiła 1150 USD, a on miał tylko 1000 USD.

W tygodniu, w którym Chesky dotarł do miasta w październiku 2007 roku, San Francisco organizowało konferencję Industrial Designers Society of America, a wszystkie pokoje hotelowe w mieście zostały wyprzedane. Chesky i Gebbia wpadli na pomysł. Postanowili zmienić dom w nocleg ze śniadaniem dla uczestników konferencji. Nie mieli dodatkowych łóżek ani nawet sypialni, ale mieli trzy materace. Napompowali je i nazwali siebie Airbed and Breakfast. Trzy osoby zatrzymały się u Chesky'ego i Gebbii, za co płacili 80 $ za noc, a także zrobili dla nich śniadanie i oprowadzali po mieście. Zrobili wystarczająco dużo, aby zapłacić czynsz, i narodził się pomysł na wielomiliardową firmę.

Pomysł był i nadal jest rewolucyjny. Chcieli stworzyć ogólnoświatową sieć, za pośrednictwem której każdy, w dowolnym miejscu, mógłby wynająć dodatkowy pokój w domu, aby zarobić trochę gotówki. Jako ukłon w stronę ich startu z materacami powietrznymi nazwali je Airbnb. Za pośrednictwem strony internetowej i aplikacji podróżni mogą zarezerwować pokój w dowolnym miejscu i czasie na świecie. Airbnb rozwija się fenomenalnie szybko. Jest to obecnie odpowiednik globalnej sieci hotelowej, mimo że technicznie nie ma jednego łóżka. Airbnb również zrobił coś rewolucyjnego - uruchomił gospodarkę dzielenia się, która utorowała drogę takim firmom jak Uber.

Airbnb ma setki tysięcy ludzi na całym świecie przebywających w pokojach Airbnb każdej nocy. Miasta takie jak Nowy Jork, Los Angeles i Paryż oferują dziesiątki tysięcy opcji dla pokoi. Airbnb jest największym miejscem wynajmu krótkoterminowego w Chinach - i nie ma tam biura Airbnb.

Airbnb oferuje pokoje, całe domy lub mieszkania do wynajęcia. Na stronie znajduje się ponad 600 zamków do wynajęcia. Strona oferuje teepees, jurty, jaskinie, wieże ciśnień, prywatne wyspy, domy silnikowe, latarnie morskie, szklane domy, igloo, a nawet domki na drzewie do wynajęcia. W rzeczywistości Airbnb oferuje setki domów z drzewa i są to najbardziej dochodowe oferty na stronie internetowej (na metr kwadratowy). Są domy z drzewami, które mają sześciomiesięczne listy oczekujących. Airbnb oferuje nawet kilka domów Franka Lloyda Wrighta do wynajęcia. W 2011 roku książę Hans-Adam II zaoferował całemu księstwu Liechtensteinu na wynajem w Airbnb za 70 000 dolarów za noc. Wypożyczenie zostało dostarczone wraz ze spersonalizowanymi znakami drogowymi i walutą.

Ale Chesky to nie tylko biuro podróży specjalizujące się w kwaterach. Airbnb stworzył kulturę zaufania. Dziesiątki tysięcy ludzi wygodnie wynajmuje pokoje w swoich domach, aby dopełnić nieznajomych.

Aby wynająć pokój w Nowym Jorku, domek na drzewie w Vermont lub jurta w Kanadzie, wystarczy udać się na stronę Airbnb, zarejestrować się i zapłacić Airbnb kartą kredytową. Firma pobiera od 12 do 12 procent opłaty za wynajem, a trzy procent od gospodarza. Opłata jest wypłacana gospodarzowi po pierwszej nocy pobytu gościa. Za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji Airbnb zarówno gospodarze, jak i goście mogą weryfikować swoje tożsamości za pomocą prawa jazdy lub paszportu. Mają także dostęp do adresu e-mail, numeru telefonu i profilu na Facebooku. Nikt, kto wynajmuje pokój lub wynajmuje pokój w Airbnb, jest naprawdę anonimowy.

Po pobycie goście i gospodarze oceniają siebie nawzajem online. Daje to obu stronom dużą zachętę do zachowywania się jak najlepiej. Seria złych recenzji i nigdy więcej nie zarezerwujesz ani nie wypożyczysz pokoju w Airbnb. Firma zapewnia także milion dolarów na ubezpieczenie od szkód lub kradzieży prawie wszystkich hostów. Pomogło to odblokować kulturę zaufania. W 2013 roku Airbnb wygenerował 240 milionów dolarów z niewykorzystanych sypialni w samym Paryżu.

Ponad połowa hostów Airbnb zależy od przychodów od gości do zapłaty czynszu lub kredytu hipotecznego.

Dzisiaj Brian Chesky, lat 34, jest dyrektorem generalnym Airbnb i ma wartość netto 3 miliardy dolarów. Airbnb zrewolucjonizował świat, nie tylko ułatwiając podróżującym znalezienie zakwaterowania, ale poprzez stworzenie własnego ekosystemu - gospodarki dzielenia się. Teraz są firmy, które sprzątają dom gospodarza przed i po pobycie gościa, koordynują kluczowe wymiany, gotują dla gości, fotografują pokoje do wynajęcia i wiele więcej. Firmy takie jak Uber i Lyft stają się usługami samochodowymi gości. Jeszcze dziesięć lat temu hotele takie jak Hilton i taksówki takie jak Yellow Cab - korporacje - cieszyły się zaufaniem, obecnie ludzie polegają na zupełnie obcej firmie, która zapewnia te same usługi, za pośrednictwem takich stron jak Airbnb, Uber, Handy, BlowMe i wiele innych.. Żyjemy teraz w czasach, gdy każdy może być mikroprzedsiębiorcą i świadczyć usługi innym, a to w dużej mierze zasługa Briana Chesky'ego i Airbnb.