Jak Tom i Judy Love zmienili kryzys na lata 70. XX w. Kryzys paliwowy w wielomiliardowe imperium podróżujące dolarami

2024 Autor: Ethan Spencer | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 09:09

Jeśli kiedykolwiek byłeś na wycieczce po Stanach Zjednoczonych, istnieje duże prawdopodobieństwo, że napotkasz na Love's Travel Stop. Jasny czerwony znak w kształcie serca i przyjemne wnętrze od 1964 r. Mają ukojenie zmęczonych podróżnych i kierowców ciężarówek. Trudno to sobie wyobrazić, ale był czas, kiedy dogodne stacje tankowania samochodu i żołądka po prostu nie istniała. Jazda na długich dystansach była bardzo samotnym przedsięwzięciem. Wszystko się zmieniło dzięki Tomowi i Judy Love oraz ich stworzeniu, Love's Travel Stops & Country Stores. Tom i Judy założyli swoje imperium za jedyne 5000 $, a dziś jest warte miliardy. I wierzcie lub nie, żadna z nich nie istniałaby bez kryzysu gazowego z lat siedemdziesiątych!

Tom i Judy Love pobrali się w 1961 roku. Trzy lata później z grubsza oszczędzili całe swoje życie $5000i wynajęła opuszczoną stację benzynową w Watonga w stanie Oklahoma - miasto położone godzinę na północny zachód od Oklahoma City. Jeśli zastanawiasz się, 5000 $ w 1964 roku jest warte równowartość 38 000 $ dzisiaj. Tom i Judy nazwali swoją nowo powstałą firmę Korporacją Musket. Przez następne osiem lat Musket otworzył 40 dodatkowych stacji benzynowych w Oklahomie. Decyzja o obsłudze stacji benzynowych nie jest tak przypadkowa, jak mogłoby się wydawać. Tom Love jest synem człowieka z Oklahomy i wiedział, jak ważne będzie w przyszłości posiadanie dogodnych stacji tankowania w całym kraju.

Każdy, kto czyta ten, kto ma ponad 40 lat, może pamiętać, że Stany Zjednoczone stanęły w obliczu katastrofalnego niedoboru ropy w latach siedemdziesiątych. Kryzys spowodował, że cena gazu spadła do nieba. To, w połączeniu z ekstremalnym niedoborem gazu, zmusiło ludzi do czekania w bardzo długich kolejkach na pompach w całym kraju, żeby się wypełnić. Często ludzie zaparkowali samochód na stacji benzynowej, a następnie czekali 4-4 godziny, aż nadejdzie ich kolej. Pamiętaj, że to jest tak przed iPhone'ami, iPadami i radiem satelitarnym. Po prostu musiałaś tam usiąść. W miesiącach letnich siedziałbyś tam, topiąc się w skórzanych fotelach. To była nieszczęśliwa sytuacja.

Firmy, takie jak mini-imperium Tom & Judy Love, zostały zdziesiątkowane przez ten kryzys. Aby firma przetrwała, trzeba coś zmienić. SZYBKI. Po miesiącach burzy mózgów Tom i Judy wymyślili plan. Zamiast pozwolić ludziom po prostu bezmyślnie siedzieć w samochodach przez wiele godzin, mogą równie dobrze dać im szansę na wykonanie kolejnego bardzo ważnego zadania: zakupy spożywcze. The Love postanowili wykorzystać swoją oryginalną lokalizację Watonga, aby przetestować rewolucyjną nową koncepcję. Uruchomili pierwszą w historii kombinację stacji benzynowej i supermarketu. Teraz, gdy czekali, aż nadejdzie ich kolej, klienci mogą robić zakupy w sklepie spożywczym lub zjeść coś na czystym, wygodnym i klimatyzowanym rynku.

The Loves dodali linię spożywczą do swojej teraz samoobsługowej sprzedaży paliw, stając się jednym z pierwszych w Stanach Zjednoczonych, który zaoferował podróżnym miejsce na zakupy. Nic dziwnego, że te "Mini Stop" były MASYWNYsukces z klientami. The Loves szybko rozszerzyli tę koncepcję na wszystkie stacje benzynowe w zachodniej Oklahomie.

W 1972 roku Musket Corporation rozpoczęła proces przekształcania pozostałych lokalizacji, od prostych stacji benzynowych do sklepów typu convenience z samoobsługowym gazem. W następnym roku Loves postanowili zmienić nazwę swojej firmy na coś bardziej przyjaznego. Nowe imię, które wybrał, było Love's Country Stores.

Love's Country Stores powiększyło się do 60 lokalizacji w 1978 roku, położonych w małych miastach w Oklahomie, Kolorado, Nowym Meksyku, Kansas i Teksasie. Sklepy zadebiutowały również w tym roku Fresh Daily Deli. Dziś są znane jako Love's Subs, ale już w późnych latach 70. byli jednymi z pierwszych przystanków na drodze, by oferować świeże kanapki robione codziennie na miejscu. Debiut delikatesów stał się trzecim centrum zysku w każdej lokalizacji Love, dodając do sklepu spożywczego i samoobsługowej benzyny.

Pod koniec 1981 r. Love's prowadziło działalność w 100 lokalizacjach w Country Store. W tym samym roku firma otworzyła swój pierwszy Love's Travel Stop na Interstate 40 w Amarillo w Teksasie, który dodał samoobsługowe paliwo do silników diesla, aby przyciągnąć do swojej działalności profesjonalnych kierowców ciężarówek. Love's Travel Stop to jedno z niewielu miejsc, w których można znaleźć zarówno profesjonalnego kierowcę ciężarówki, jak i zwykłego podróżnego w jednym miejscu.

W połowie lat 80. Love dodała prezenty i inne nowości do swoich sklepów, czyniąc z nich kraina czarów dla dzieci wypuszczonych z długich podróży samochodowych. Zroszony portfel i portfel w stylu "indyjskim", szarpane i lukrecjowe w każdym smaku, lalki trolli, kolorowe pióra i ołówki - rodzice mogli odetchnąć z ulgą, gdy dzieciaki zorientowały się, w jaki sposób chcą wydawać skromne dodatki w podróży miłości. Zatrzymać.

W latach 90. Love's zaczęła dodawać lokalizacje pod wspólną marką do swoich sklepów - współpracując z takimi gigantami fast foodu, jak Taco Bell, Subway i Pizza Hut. W 1995 r. Firma otworzyła swoją pierwszą lokal gastronomiczną z potrójną marką w El Paso w Teksasie. Oznaczało to więcej miejsca i więcej siły roboczej. Ekspansja się opłaciła. Pod koniec lat 90. Love's Travel Stops podpisało umowy partnerskie z Taco Bell, Subway, Pizza Hut, Arby's, Godfather's Pizza, Hardee's, Carl's Jr., Chester's Chicken i Baskin Robbins.

Jedną rzeczą, którą Love's zrobiła fachowo, jest rozwijanie działalności.Stabilny i wymierny wzrost zaowocował sukcesem po sukcesie firmy. W rzeczywistości, w 2000 roku, firma otrzymała nagrodę Outlook Award za innowacje i wybitny wkład w przyszłość branży convenience store przez grupę Sales & Marketing Executives International. Powiedziałbym, że była to zasłużona nagroda.

Dziś Love's jest jedną z 10 największych prywatnych firm w Ameryce. Firma prowadzi ponad 300 sklepów w 39 stanach, planując otwarcie 20-25 nowych lokalizacji rocznie. Love's pozostało rodzinnym biznesem, a Tom Love przewodzi, a jego trzy dorosłe dzieci przejmują kluczowe role. Dziś firma generuje więcej 26 miliardów dolarów w przychodach rocznie.

Tom & Judy Love rozpoczęli działalność od jednej lokalizacji i 5000 $ kapitału startowego. Po ponad 50 latach działalności i małżeństwa dziś warto je połączyć 3,6 miliarda dolarów. Są to prawdopodobnie jedyni ludzie w Ameryce, którzy wspominają kryzys gazowy z lat siedemdziesiątych niezwykle miłe wspomnienia. Następnym razem, gdy wyruszysz w drogę i wydarzysz się w Love's Travel Center, pamiętaj, że ta wielomiliardowa firma zaczęła się 50 lat temu, mając zaledwie 5000 USD.